Tillit
Tillit
FAQSekretessInformationsdokument

Integritetspolicy - Tillit Forsikring AS

  1. Inledning
  2. Tillit Försäkring handlar om förtroende, och det är därför vi har åtagit oss att se till att du har förtroende för hur vi behandlar dina personuppgifter. I denna integritetspolicy förklarar vi för dig vilken information vi har tillgång till, hur vi kommer åt informationen, vad vi använder informationen till och hur vi tar hänsyn till din integritet.

    Denna integritetspolicy gäller all behandling av personuppgifter som sker när du använder Tillits app och webbplats. Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

    Adress: Gaustadalléen 21, 0349, Oslo
    E-postadress: hei@tillit.no
    Organisationsnummer: 919 084 804 (Norskt företagsregister)

  3. Grunderna för personuppgifter
  4. Personuppgifter är information som kan kopplas till dig som individ. Det kan till exempel vara namn, telefonnummer, köphistorik eller information om intressen.

    Behandlingen av personuppgifter inkluderar all användning av personuppgifter, såsom insamling, analys, registrering och lagring.

    Tillit Forsikring AS är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Den personuppgiftsansvarige är den person som bestämmer syftet med behandlingen av personuppgifter. Som personuppgiftsansvarig kommer vi att se till att vi använder personuppgifter om dig i enlighet med dataskyddslagstiftningen.

  5. Personuppgifter vi behandlar
  6. Här ger vi dig en översikt över vilka uppgifter vi har om dig beroende på vilka kanaler du använder.

    När du använder vår app ber vi om tillgång till push-meddelanden.

    När du besöker våra webbplatser lagrar vi:

    • Information om användning och beteende på webbplatsen, såsom vad du klickar på och när du gör detta. Denna information samlar vi in med hjälp av cookies. Vi använder egna sessionscookies (first-party session cookies) som automatiskt raderas från din enhet när webbläsaren stängs.
    • Vi använder inte cookies från tredje part (third-party cookies).

    När du registrerar dig för nyhetsbrev på vår webbplats samlar vi in och lagrar:

    • Din e-postadress.
    • Status på samtycke, vilket används för att dokumentera att du har gett eller återkallat ditt samtycke till att vi behandlar och lagrar din e-postadress.

  7. Vad vi använder personuppgifterna till
  8. 4.1 Personuppgifter i Tillit-appen

    Vi får kontaktinformation och transaktionsuppgifter från Vipps och använder dessa uppgifter för att skapa användarkonton, ingå försäkringsavtal och få betalningsinformation. Vi använder också denna information för att identifiera dig som användare och kommunicera med dig i våra kanaler. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla avtalet med dig vid ett eventuellt försäkringsärende.

    Vi använder köpinformation och användarinformation för att administrera avtalet, beräkna premie, få betalningsinformation och ge en översikt över din köp- och skadehistorik. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla avtalet med dig.

    Vi använder transaktionsinformation från Vipps för bokföringsändamål. Den rättsliga grunden för detta är att det är nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse.

    Vi använder push-meddelanden för att ge dig bättre kundservice genom att skicka information om våra tjänster. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse av att kunna erbjuda och marknadsföra våra tjänster när du har gett ditt samtycke i ditt operativsystem.

    Vi skickar din kontaktinformation till vår försäkringsgivare EIR Försäkring AB för att uppfylla försäkringsavtalet med detta företag så att vi kan erbjuda dig vår försäkring. Om du misstänker penningtvätt måste vi också dela din kontaktinformation med EIR Försäkring AB. Den rättsliga grunden för detta är att tillhandahålla tjänsten och uppfylla avtalet med dig.

    Vi använder informationen om ditt användarbeteende på appen och din enhetsinformation för att förbereda statistik som vi använder för att förbättra och vidareutveckla våra tjänster. Den rättsliga grunden för detta är vårt legitima intresse för att kunna vidareutveckla våra tjänster eftersom vi kan optimera din användarupplevelse.

    4.2 Information från webbplatsen

    Vi använder din e-postadress som du har registrerat på vår webbplats för att erbjuda dig nyhetsbrev och information om våra tjänster. Denna information bearbetas och lagras av vår e-postleverantör, SendGrid, som vi använder via API för att skicka e-post. Den rättsliga grunden för detta är ditt samtycke. Vi lagrar statusen för ditt samtycke så att vi kan dokumentera att du har gett eller återkallat ditt samtycke.

    De cookies som lagras på dina enheter används för att sammanställa statistik som vi använder för att förbättra och vidareutveckla tjänster på webbplatsen. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse av att vidareutveckla våra tjänster så att vi kan optimera din användarupplevelse.

  9. Vem delar vi personlig information med
  10. Vi delar din kontaktinformation med vår försäkringsgivare EIR Försäkring AB. Vi gör detta för att erbjuda dig försäkring och motverka penningtvätt.

    Vi delar dina uppgifter med våra databehandlare. Din integritet skyddas genom att se till att de arbetar i enlighet med avtalet med oss ​​och endast för det specifika ändamål som Tillit Forsikring ger dem tillåtelse att göra.

    Några av våra dataprocessorer bearbetar din personliga information utanför Norge och EU. Sådan överföring görs i enlighet med sekretesslagstiftningen och vi säkerställer din integritet genom att ha tillräckliga överföringsbaser genom integritetsskölden och ett avtal med Europeiska kommissionens standardbestämmelser.

    Utöver detta delar vi inte din information med andra om du inte går med på den, vi har en rättslig grund för det eller om lag eller lag eller stadga från myndigheterna måste avslöja dina personuppgifter.

  11. Hur länge vi lagrar personlig information
  12. Vi lagrar information om dig bara så länge den krävs enligt lag eller nödvändigt för att uppnå det syfte som de erhölls för. Nedan hittar du en översikt över hur länge vi lagrar din information om vi inte måste lagra din information under en längre period av lagstadgade skäl:

    • Så länge du är en användare hos oss lagrar vi din kontaktinformation, köper information och använder information.
    • När du säger upp avtalet eller avtalet måste vi lagra den personliga informationen för att möta dig i alla framtida anspråk påståenden som kan återlämnas till försäkringsförhållandet. Personuppgifterna raderas när begränsningsperioden har löpt ut.
    • Information om användningen av appen och webbplatsen: Vi lagrar information om din användning av vår app och webbplats under normala 12 månader och aldrig längre än 18 månader.
    • Vi lagrar transaktioner och betalningsinformation i 5 år i enlighet med redovisningslagen.

    Vi har rutiner för radering i linje med ovanstående, och du kan kräva att vi ändrar informationen i din användarprofil eller tar bort informationen om vi inte har en rättslig grund för att lagra dem.

  13. Dina rättigheter
  14. Du kan ha rätt att be oss att:

    • Ge dig ytterligare information och tillgång till hur vi behandlar din personliga information.
    • Ge dig en kopia av personlig information om dig.
    • Uppdatera och korrigera din personliga information.
    • Ta bort information om du kan göra anspråk på detta i enlighet med lagen.
    • Begränsa eller stoppa behandlingen av din information.
    • Mittemot automatiska enskilda beslut, inklusive profilering.
    • Överför din personliga information till en annan tredje part (dataportabilitet).

    Var medveten om att det finns begränsningar för dessa rättigheter. Kontakta oss gärna på hei@tinid.no för mer information eller för att utöva dina rättigheter.

    Om du tror att vi behandlar personuppgifter i strid med lagen om personuppgifter har du rätt att klaga till datinspektören. Innan du gör detta vill vi att du ska kontakta oss så att vi kan svara på dina frågor eller klargöra eventuella missförstånd.

  15. Förändringar i integritetsförklaringen
  16. Kommer att kunna uppdatera detta integritetsförklaring om vi gör några betydelseförändringar i din integritet.

    För stora förändringar kommer vi att informera om detta i våra informationskanaler och du hittar alltid den senaste versionen av vår integritetsförklaring på webbplatsen och i appen.